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Unterirdischer Service bei Germanwings: Seit drei Wochen keine Antwort!

Erstellt am 2. Juni 2015 von Werner Deck

Aus welchen Gründen auch immer, kann und konnte ich mich auf meinem Konto bei Germanwings nicht einloggen. Mehrfach forderte ich im System ein neues Passwort an, ohne jede Reaktion.

Am 14.05.2015 berichtete ich innerhalb des Germanwings-Systems diesen Sachverhalt und bat um Veranlassung. Die erfolgreiche Übermittlung meiner Daten wurde mir bestätigt.

Meine Bitte an Germanwings vom 14.05.2015

Eine Antwort oder ein neues Passwort habe ich nie erhalten. Drei Wochen seit meiner Nachricht vorbei. Wahrscheinlich werden die übermittelten Nachrichten überhaupt nicht gelesen.

Erinnert wurde ich heute deshalb daran, da ich eben für einen Flug online einchecken wollte. Dabei wieder ein neues Passwort angefordert, ebenfalls erfolglos.

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1. Unterirdisch: Seit dem 2. Juni kann mir Germanwings keinen Zugang zu meinem Konto herstellen
2. Support findet bei Germanwings NICHT statt. Seit dem 14.05. keine Problemlösung, keine Reaktion. Bin wütend!

2 Kommentare | 

Schlagwörter: Germanwings

Kategorie:

• Allgemein

Dieser Artikel wurde am 02.06.2015 um 12:37 erstellt. Mit dem RSS 2.0 Feed können Sie den Antworten zu diesem Artikel folgen. Sie können eine Antwort hinterlassen oder einen Trackback von der eigenen Seite senden.

Kommentare

1. Unterirdisch: Seit dem 2. Juni kann mir Germanwings keinen Zugang zu meinem Konto herstellen » Opti-Maler-Partner sagt:

   23. Juni 2015 um 16:00 Uhr

   […] Die Vorgeschichte können Sie hier nachlesen. Germanwings schafft es nicht, mir ein neues Passwort für mein Konto zuzusenden. […]

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2. Support findet bei Germanwings NICHT statt. Seit dem 14.05. keine Problemlösung, keine Reaktion. Bin wütend! » Opti-Maler-Partner • Opti-Maler DIE starke Malermarke in Deutschland sagt:

   9. Juli 2015 um 10:30 Uhr

   […] Unterirdischer Service bei Germanwings: Seit drei Wochen keine Antwort! (02.06.2015) […]

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