Kategorie: Kundenreaktionen
Kundenzufriedenheit von 98,28%! Bei Jochen Renfordt aus Iserlohn, Opti-Maler-Partner seit 1994: „Kundenzufriedenheit weiterhin Top!“
Seit 1994 ist Jochen Renfordt in Iserlohn mit seinem Malerbetrieb Franchise-Partner bei Opti-Maler-Partner.
Vom ersten Tag an setzte Jochen Renfordt die strategische Privatkundenorientierung konsequent und mit großem Erfolg in die Tat um. Da verwundern solche super Ergebnisse nicht!
Erneut wird das in der aktuellen Umfrage aus dem Jahr 2020 eindrucksvoll bestätigt. Seit 1999 wird bei Renfordt die Kundenzufriedenheit nach jedem Auftrag abgefragt.
Opti-Maler-Partner gratuliert Jochen Renfordt ganz herzlich zu diesem tollen Ergebnis und wünscht weiter konstanten Erfolg.
Mit einem Klick auf die Grafik oder hier, gelangen Sie zum ausführlichen Blogartikel von Jochen Renfordt, mit weiteren Ergebnissen und vielen Kundenaussagen.
97,75 % „sehr gut“. Neuer Höchstwert bei Kunden- zufriedenheit: malerrenfordt, Opti-Maler-Partner seit 1994
Die beständig hohe Kundenzufriedenheit beim Opti-Maler-Partner malerrenfordt, konnte in 2016 noch weiter gesteigert werden.
Der neue Höchstwert in 2016, waren 97,75 % Kundenbewertungen mit „sehr gut“.
Das ist ein erstklassiges Ergebnis, zu dem ich meinem Opti-Maler-Partner, Jochen Renfordt, ganz herzlich gratuliere. 🙂
Mein Social Media verhalf meinem Franchise-Partner zum Auftrag. Der zufriedene Kunde macht kräftig Propaganda
Vor ca. zwei Jahren wurde ich über Facebook von einem Nutzer gefragt, ob es auch in seiner Nähe einen Opti-Maler-Partner gibt, da er eventuell Malerarbeiten auszuführen hätte. Es gab, nämlich malerrenfordt gmbh, im ca. 20 km entfernten Iserlohn.
Ein Jahr später beauftragte dieser Kunde, nachdem er ein qualifiziertes Angebot erhielt, malerrenfordt gmbh und war sehr begeistert. Aktive Weiterempfehlung ist gewiss! 🙂
Übrigens, unser Bärchen „Clemens“ ist schon seit vielen Jahren eine Berühmtheit, die es in Bücher geschafft hat und über die es unzählige Geschichten gibt.
Vor wenigen Tagen fiel gleichem Kunden die pfiffige Werbung von malerrenfordt gmbh auf einem Linienbus auf. Mit Bild verbreitete er seine Anerkennung darüber auf Facebook. Kann es eine bessere Mundpropaganda geben? 🙂
Meine Social Media Aktivitäten verhalfen in diesem Fall malerrenfordt gmbh zu einem begeisterten Kunden, der dazu auch kräftig Mundpropaganda, nicht nur, übers Internet macht.
Sicher erfahren wir nicht von jedem Auftrag, der über Social Media generiert wird. Aber es wirkt, ganz sicher. Täglich bin ich in dieser Mission, für meine Franchise-Partner von Opti-Maler-Partner, per Social Media unterwegs. 🙂
Opti-Maler-Partner haben wunderbare Referenzen. Hier malerrenfordt aus Iserlohn, Opti-Maler-Partner seit 1994
Jochen Renfordt schreibt am 7. Juli zu dieser tollen Referenz eines seiner Kunden:
Referenzen, die wir lieben
Heute morgen fand ich in meinem Posteingang eine tolle Referenz unseres Kunden Famile S. aus D. Ein paar freundliche Zeilen und einige schöne Fotos der Arbeiten lagen der Email bei, doch sehen Sie selbst:
Opti-Maler-Partner sind einfach gut, überall. Klasse Referenz für malermatthes in Oederan-Frankenstein
malermatthes, Opti-Maler-Partner seit 1994, hat vor wenigen Tagen diese tolle Referenz erhalten. Dazu meinen allerherzlichsten Glückwunsch. 🙂
Maler Schimmelpfennig aus Boppard – Opti-Maler-Partner seit 2000 – erhält das Kunden-Qualitätssiegel „sehr gut“
Meinen herzlichen Glückwunsch an Maler Schimmelpfennig, für diese klasse Auszeichnung.
Das ist gelebte Kundenorientierung, gepaart mit erstklassigem Service. 🙂
An diesem Qualitätssiegel-Verfahren können nur Meisterbetriebe des Maler- und Lackiererhandwerks teilnehmen, die einer Innung angehören. Die genauen Details können Sie hier nachlesen.
Qualitätssiegel „sehr gut“ für Christian Sander – der rollende maler – Opti-Maler-Partner in Osterode seit 1994
Nur Innungsbetriebe können daran teilnehmen und Christian Sander – der rollende Maler – wurde vom Bundesverband Farbe Gestaltung Bautenschutz, mit dem überwachten Qualitätssiegel „sehr gut“ ausgezeichnet!
Das zeugt von einer erstklassigen Qualität und tollen Kundenorientierung. Dazu meinen herzlichen Glückwunsch! 🙂
Bei dem über Malertest.de angebotenen Gütesiegel-Verfahren handelt es sich um ein von dem Bundesverband Farbe Gestaltung Bautenschutz eingeführtes und überwachtes Qualitätssiegel-Verfahren.
An diesem Qualitätssiegel-Verfahren können nur Meisterbetriebe des Maler- und Lackiererhandwerks teilnehmen, die einer Innung angehören. Die Bewertung erfolgt unabhängig durch Kunden der Betriebe anhand verschiedener Kriterien wie der Beratungsqualität, der Termintreue oder des Preis-/Leistungsverhältnisses. Die Gesamtnote des Betriebes ist die Durchschnittsnote aller Kundenaufträge.
Nur Betriebe mit der Bewertung „sehr gut“ erhalten das Qualitätssiegel. Die Überwachung der Bewertungen erfolgt neutral über den Bundesverband Farbe Gestaltung Bautenschutz.
Höchste Kundenzufriedenheit bei malerrenfordt, Opti-Maler-Partner in Iserlohn seit 1994
Das ist ein sehr guter Beweis erstklasssig gelebter Kundenorientierung. malerrenfordt misst seit 1999 die Zufriedenheit seiner Kunden mittels eines Fragebogens. Die Ergebnisse waren immer ausgezeichnet!
In 2015 konnte das ohnehin schon sehr gute Ergenbis bei der Kundenzufriedenheit, noch weiter gesteigert werden.
Der neue Höchstwert bei der Kundenzufriedenheit beträgt 97,16%!
Zu diesem hervorragenden Ergebnis, gratuliere ich Jochen Renfordt (malerrenfordt) und dem gesamten Team ganz herzlich! 🙂
Kreative Arbeiten und sehr zufriedene Kunden bei Renfordt Malerfachbetrieb GmbH, Opti-Maler-Partner seit 1994
Jochen Renfordt ist mit seinem Malerfachbetrieb Renfordt GmbH seit 1994 erfolgreicher Opti-Maler-Partner.
Mit Kreativität, Zuverlässigkeit und klasse Leistungen, begeistert Jochen Renfodt seine Kunden.
Dafür zwei Beispiele.
Im Wohnzimmer eines Kunden in Iserlohn wurden neben einer neuen Spanndecke und glatten Wänden, die Kopfwand mit einer Glamur Spachteltechnik und Goldlasur gestaltet. Die ausgesuchten Farbtöne passen wunderbar zum Holzfußboden und zur Kaminverkleidung aus schmalen Riemchen.
Bei wechselnden Lichtverhältnissen sieht die Fläche immer wieder etwas anders aus. Wäre das auch etwas für Sie?
Rückantworten von Kundenfragebögen, die die Kunden nach Abschluss der Arbeiten ausfüllen.
Kunde von Opti-Maler-Partner malermatthes, bedankt sich mit goldigem Gedicht für die jährlichen Reimglückwünsche
Seit 2010 empfehle ich meinen Opti-Maler-Partner, was in meinem eigenen Unternehmen sehr erfolgreich funktioniert: Mundpropaganda und Kundengewinnung durch gereimte Geburtstagsbriefe. Den jährlich neuen Reim, stelle ich immer meinen Franchise-Partnern zur Verfügung.
Auch malermatthes macht das konsequent und sehr erfolgreich. Vor kurzem antwortete ein dankbarer Kunde mit einem eigenen Gedicht, für die seit vielen Jahren immer wiederkehrenden Reimglückwünsche.
Ein weiteres Beispiel für Kundenreaktionen auf die Geburtstagsreime sehen Sie hier. Wir wurden für einen Eintrag im Guinness Buch der Rekorde vorgeschlagen. 😉