Am Monatsende habe ich in Schleswig zu tun. Dazu buchte ich einen Flug nach Hamburg. Jetzt brauchte ich nur noch den Zug von Hamburg nach Schleswig zu buchen.

Kurzerhand also in das Firmenkundenportal der Bahn und den Zug herausgesucht. Buchen konnte ich ihn allerdings nicht. Im Fenster wurde mir angezeigt, dass „Kein Internetverkauf möglich“ ist.

Seltsam: „Kein Internetverkauf möglich“

Eine weitere Information erfolgte nicht. Nachdem ich ungläubig und erfolglos herumprobierte, klickte ich in phantasievoller Hoffnung auf die Angabe „SH-Tarif“. Nun öffnete sich dieses Fenster.

Hier gilt der Schleswig-Holstein-Tarif (SH-Tarif)

Hin- und Rückfahrt können nicht, wie üblich, zusammen gebucht werden, sondern nur in zwei separaten Buchungen! Das versuchte ich mehrfach erfolglos. Es ging im Firmenkundenportal leider nicht! 🙁  🙁

Immer wieder wurde mir die Meldung „Kein Internetverkauf möglich“ angezeigt.

Die Deutsche Bahn gibt Rätsel über Rätsel auf

Bei anderer Gelegenheit (Fahrradmitnahme – Reservierung) hatte ich schon einmal etwas ähnliches erlebt. Damals erhielt ich die Auskunft, dass das nur beim Privatkundenportal möglich ist. Daran erinnerte mich und versuchte es bei meinem Privatkonto der DB.

Dort konnte ich die zwei Buchungen dann erfolgreich vornehmen. Warum das so kompliziert sein muss? Und warum bekommt man keine Meldung, dass die Buchung im Firmenkundenportal nicht möglich ist? Und warum ist das nicht möglich?

Die Deutsche Bahn gibt hier Rätsel über Rätsel auf! 🙁